Diakonie-Magazin 2019/20

Jeden Morgen räumt Silke N. (Name geändert) ihre Sachen in einen kleinen Spind auf dem Flur. Dann zieht sie ihre Bettwäsche ab. Sie stopft Kissenbezug, Laken und Deckenbezug in einen Wäschesammler und nimmt sich aus einem Schrank eine neue Garnitur. Jeden Tag das Bett frisch zu beziehen, das gehört zu den Regeln im Harburg-Huus, wo Silke N. übernachtet. Dort legt man angesichts ständig wechselnder Gäste großen Wert auf Hygiene. Sie teilt sich ein helles, sauberes Zimmer mit zwei Stockbetten mit drei anderen Frauen. Spätestens um 11 Uhr muss sie das Haus verlassen. Erst heute Abend ab 18 Uhr darf sie wieder hinein.

Silke N. ist Mitte 50 und seit Dezember wohnungslos. „Gestern war ich wieder bei einer Wohnungsbaugenossenschaft“, erzählt sie, „ich habe mich vorgestellt und dann gefragt, ob sie mich auf die Liste der Interessenten setzen könnten. Die Frau am Empfang war richtig ruppig. Nein, auf die Liste käme ich nicht. Und es hätten sich schon viele andere Menschen in ähnlicher Lage gemeldet. Und damit war das Gespräch beendet.“ Wir begleiten sie in den Harburger Stadtpark, bei gutem Wetter so etwas wie ihr Wohnzimmer. Sie erzählt, dass sie sich in den letzten Monaten schon bei vielen Wohnungsunternehmen vorgestellt hat. Manchmal klangen die Absagen freundlicher, aber gefunden hat sie bisher nichts.

Silke N. hat zwei Töchter allein erzogen. Als die Jüngere ihr Abitur in der Tasche hat, ins Ausland geht und sie plötzlich nur noch für sich selbst sorgen muss, fühlt sich ihr Leben leer an. Die Dreizimmerwohnung scheint ihr viel zu groß. Und für den Job in der Gastronomie, der oft bis in die
Morgenstunden ging, fehlt ihr die Kraft. Sie kündigt. Die Post öffnet sie nicht mehr. Die Hilfe ihrer Töchter lehnt sie ab. „Ich wusste genau, was passieren würde, aber ich konnte nicht anders“, erzählt sie. Die Ärzte diagnostizierten eine Depression. Es kam zur Zwangsräumung. „Ich hatte eine ganz schwere Zeit“, sagt sie rückblickend.

Mittlerweile geht es ihr besser, sie sucht mithilfe des Jobcenters eine neue berufliche Perspektive. Aber auch dort hört sie: „Sie brauchen zuerst eine Wohnung.“ Silke N. gehört zu den knapp 12.000 Haushalten in Hamburg, die als vordringlich wohnungsuchend gemeldet sind. „Was mir am meisten fehlt, ist eine Tür, die ich hinter mir schließen könnte“, sagt sie.

Dauergäste in der Beratungsstelle
Das Harburg-Huus ist eine Einrichtung des Deutschen Roten Kreuzes. Von hier wurde Silke N. Kontakt zur Sozialen Beratungsstelle in Harburg vermittelt, die von Diakonie und Heilsarmee getragen wird. Dort treffen wir auch Bassam A. wieder, den wir für das DiakonieMagazin 2018 interviewt hatten. Ein Geschäftsmann, der nach der Insolvenz seine Wohnung verloren hat. Seitdem übernachtet er nach wie vor bei Freunden. Wer weiß, wie lange die ihn noch dulden. Er ist krank und resigniert. „Es ist beunruhigend, wie wenig wir tun können für Wohnungslose“, sagt Martina Scholthaus von der Beratungsstelle. Die Sozialpädagogin macht eine Pause. „Wissen Sie, als ich hier anfing, hatte ich noch gehofft, dass wir irgendwann überflüssig werden.“

Das Team versucht, wo immer es geht, Mietverhältnisse zu sichern und Zwangsräumungen abzuwenden. Aber manche Menschen kommen erst, wenn es dafür schon zu spät ist.
„Für unsere Klienten bräuchten wir vor allem Ein- bis Eineinhalb-Zimmer-Wohnungen mit einem Mietpreis, der vom Jobcenter akzeptiert wird“, erläutert Martina Scholthaus. Die Beratungsstelle arbeitet eng zusammen mit der bezirklichen Fachstelle für Wohnungsnotfälle und ist gut vernetzt mit vielen Vermietern im Harburger Raum, mit der SAGA, Genossenschaften und auch privaten Vermietern. Trotzdem gelingt es kaum noch, Klienten in Wohnungen zu vermitteln. 2018 nur ein einziges Mal.